Onze winkel in Breda is vandaag gesloten.
Webshop bestellingen tot 22:30 morgen in huis!
Klanten beoordelen ons met een 9.2!
HARDWARE
RANDAPPARATUUR
PC / LAPTOPS
TABLETS / SMARTPHONES
VERBRUIKSARTIKELEN
SOFTWARE



Retour aanvragen

Heb je een defect product ontvangen? Of heb je iets besteld wat je onverhoopt toch niet nodig blijkt te hebben? Daar maken wij bij CD-ROM-LAND geen punt van.

Hoe vraag ik een retour aan bij CD-ROM-LAND?

Stap 1: Controleer of je artikel gedekt is door de garantie. Dit kun je eenvoudig achterhalen op je factuur. Ben je de factuur kwijt? Vraag hem dan eenvoudig op via je account op onze website.

Stap 2: Log in op onze website met je accountgegevens. Als je je wachtwoord niet meer weet, kun je gebruik maken van de optie 'wachtwoord vergeten'.

Stap 3: Dien een retourverzoek in
Klik op de knop 'Retouren / Reparatie'. Deze knop vind je links in het menu onder het kopje 'account'.

Stap 4: Vul de gevraagde gegevens in en verstuur deze naar ons. Wij zullen vervolgens binnen één werkdag een retourinstructie aan je verzenden.

Stap 5: Wacht de retourinstructie af, en volg deze op. Je kunt het artikel volgens de instructies naar ons toesturen, of langsbrengen in onze winkel te Breda, waarna wij gaan zorgen voor een spoedige afhandeling van je retour!

PAGINA WORDT GELADEN...


Voorraad informatie

Afhalen in onze winkel
Hoe reserveer ik een product?

1) Voeg het product wat je wilt reserveren toe aan je winkelmandje
2) Kies voor afhalen in plaats van verzenden
3) Vul je gegevens in en klik op de knop 'Reservering doorsturen'

Wanneer kan ik mijn reservering afhalen?
Als het artikel in de winkel op voorraad is kun je dit dezelfde dag ophalen.
Let op: wacht altijd op de bevestiging dat de artikelen voor je klaar liggen alvorens je naar de winkel komt om teleurstelling te voorkomen.

Thuis laten bezorgen
Zie je een product dat niet op voorraad is in onze webshop maar wel op voorraad is in onze winkel dan moet je rekening houden met een extra leverdag, dit wordt automatisch meegenomen met je bestelling.


[ Sluiten ]